Aún no hay un sorteo abierto. Estas condiciones generales se aplicarán a cada sorteo con los parámetros que se publiquen al abrirlo.
1. Participación
Participan los clientes con cuenta en TibiaChile que reservan uno o más números y cuyo pago queda confirmado antes del cierre. Cada número es exclusivo: la base de datos impide que dos clientes tengan el mismo número en un sorteo y un número pagado no se vuelve a vender. Los contadores, el pozo y el estado del sorteo se calculan en el servidor con su hora oficial; la cuenta regresiva de la página es solo informativa.
2. Reservas y pagos
- Al reservar, los números quedan retenidos durante la reserva inicial. Si no se paga a tiempo, la reserva vence y los números se liberan.
- Con Flow o Khipu, el ticket se confirma solo cuando el medio de pago confirma el cobro a TibiaChile por su canal oficial y el importe, la moneda (CLP) y el pedido coinciden exactamente. Volver desde la pasarela no confirma el pago.
- Con transferencia o depósito, el ticket queda «pendiente» hasta que TibiaChile identifica el cobro real en su cuenta (fecha, hora y referencia del movimiento). Enviar un comprobante no confirma el ticket. El dinero debe llegar dentro del plazo de la reserva y antes del cierre.
- Un pago que se confirma fuera de plazo, después del cierre o para números que ya no estaban retenidos no participa ni suma al pozo: se registra y se devuelve íntegro. No se cambia a nadie de número.
- Un pedido de tickets no se mezcla con otros productos ni con otros sorteos. No se aceptan pagos parciales.
3. Pozo y premio
G es el dinero de los tickets confirmados y elegibles al fijar el listado final, después de las devoluciones de tickets completos resueltas antes de ese momento. TibiaChile recibe G / 5 (20 %, antes de sus gastos: no es ganancia neta) y el presupuesto nuevo de premios es G − G / 5 (80 %). Las comisiones del procesador de pagos y el costo de las Coins los asume TibiaChile y no reducen el 80 %.
El presupuesto total de premio es P = 80 % de G + A (arrastre previo de premios). El premio son floor(P / R) bloques de B Tibia Coins, donde R (CLP por bloque) y B quedan fijos al abrir el sorteo; B es múltiplo de 25 porque Tibia solo permite regalar Coins en pasos de 25. El residual P − floor(P / R) × R sigue siendo fondo de premios: se arrastra al siguiente sorteo, no se convierte en ingreso de TibiaChile y no vuelve a pagar el 20 %. Si un sorteo se cancela, su arrastre previo sigue disponible para un sorteo futuro.
Ejemplo de cálculo (tarifa ilustrativa B = 25 TC, R = $950, A = $0): 10 tickets de $1.000 → G = $10.000; $2.000 para TibiaChile; $8.000 para el premio = 8 bloques = 200 TC; se arrastran $400. Con 100 tickets → G = $100.000; $20.000 para TibiaChile; $80.000 = 84 bloques = 2.100 TC; se arrastran $200.
4. Cierre, mínimo y cancelación
- A la hora de cierre se bloquean nuevas reservas y pagos elegibles. Antes del límite de publicación se concilian los pagos pendientes; si hay un estado financiero incierto el sorteo no avanza solo.
- Si no se alcanza el mínimo, o si el listado no se puede fijar y publicar antes del límite, el sorteo se cancela y se devuelve el 100 % de cada ticket, sin retener el 20 %.
- Cada devolución tiene su propio importe, estado y referencia, y figura como «devuelta» solo cuando se hizo efectivamente.
- Antes de fijar el listado, un ticket solo puede retirarse completo y con la devolución exacta de su precio.
5. Sorteo comprobable
- Al abrir, TibiaChile genera una semilla secreta aleatoria y publica su compromiso SHA-256.
- Tras el cierre, publica el listado final ordenado de tickets elegibles (solo códigos opacos y números, sin datos personales), su hash SHA-256 y la hora, antes del límite de publicación.
- La aleatoriedad pública es la ronda indicada de drand quicknet (League of Entropy), fijada al abrir y posterior a ese límite. No se puede cambiar de ronda. Si no se puede obtener y verificar en al menos dos relays oficiales antes del plazo publicado, el sorteo se cancela y se devuelve todo.
- Ganador: algoritmo TCLOTERIA-v1 con selección uniforme por rechazo, combinando semilla, hash del listado y aleatoriedad pública. Después se publican la semilla y todos los datos para que cualquiera reproduzca el resultado. No existe la opción de volver a sortear.
6. Premio y entrega
La entrega es manual: TibiaChile regala las Tibia Coins al personaje que el ganador indicó antes del cierre. Nunca pedimos contraseñas ni acceso a cuentas de Tibia. El personaje debe pertenecer a otra cuenta que la de TibiaChile y estar bien escrito, porque Tibia no permite recuperar Coins regaladas. Se publica el personaje ganador solo si lo autorizó; si no, se publica el código del ticket. Una disputa posterior se registra y resuelve aparte, sin cambiar el ganador ni el listado cerrado.
7. Privacidad
Tus tickets, pagos y devoluciones solo los ves tú en «Mis tickets» y el personal autorizado de TibiaChile. No publicamos nombres, correos, teléfonos, comprobantes ni referencias completas de pago.